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【国际空运知识】空运进口客服的主要工作内容有哪些呢?
2015-03-12 16:05:57   来源:大智通国际空运   评论:0 点击:

空运进口客服主要工作内容如下:1 和国外SHIPPER确认交货时间,预定相应的航班(通常都是联系国外的代理,由代理去联系SHIPPER)2 确认航班

空运进口客服主要工作内容如下:
1.和国外SHIPPER确认交货时间,预定相应的航班(通常都是联系国外的代理,由代理去联系SHIPPER)
2.确认航班到港时间并接收国外代理发过来的运单,仓单等资料。
3.航班到港后联系收货人清关提货
英语不要求相当好但至少要说得过去。起码你要能搞明白需要发什么货,航班要求,看得懂空运资料。
大致流程是:接到客户出货信息---联系发货人确认出货时间,航班要求---联系代理预定舱位---货物运出后接收代理发过来的资料---货到北京后联系收货人清关提货。
不用担心,很多公司都招收没有经验的,会有人带你的。


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